Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Scotta 1985
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para envíos en España peninsular, el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado varía entre 3 y 7 días hábiles dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Puedes gestionarla a través de nuestro portal de devoluciones online o entregando el paquete en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la prenda que mejor se adapte a ti.
¿Es posible modificar o cancelar un pedido?
Si tu pedido aún no ha sido preparado en nuestro almacén, podemos modificarlo o cancelarlo. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para realizar la gestión.
¿Dónde se fabrican vuestras prendas?
En Scotta 1985 apostamos por la calidad y la proximidad. La mayor parte de nuestra producción se realiza en España y Portugal, garantizando procesos éticos y materiales de alta durabilidad.